Політика конфіденційності

Вебсайт: lnz.com.ua
Юридична особа: LNZ GROUP
Дата набуття чинності: 10 квітня 2026 року
Останнє оновлення: 10 квітня 2026 року

GDPRCCPAЗакон УкраїниMicrosoft ClarityGoogle AnalyticsMeta Pixel

1. Хто ми

LNZ GROUP — український агрохолдинг, що здійснює діяльність у сільськогосподарській галузі, зокрема у виробництві насіння, рослинництві та суміжних агробізнес-послугах. Корпоративний вебсайт компанії розташований за адресою https://lnz.com.ua (далі — «Сайт»).

Ми зобов'язуємось захищати конфіденційність та безпеку персональних даних відвідувачів нашого сайту, партнерів, клієнтів і користувачів. Ця Політика конфіденційності описує наші практики відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних України, Європейського Союзу та Сполучених Штатів Америки.

2. Контролер даних та відповідальна особа

Контролер даних визначає цілі та засоби обробки персональних даних, зібраних через цей Сайт. З питань використання ваших даних, технологій відстеження або реалізації ваших прав звертайтеся до відповідальної особи, зазначеної вище.

3. Які дані ми збираємо

3.1 Дані, які ви надаєте безпосередньо

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Назва компанії та посада
• Текст повідомлення (форми зворотного зв'язку, запити)
• Будь-яка інша інформація, яку ви добровільно надаєте

3.2 Дані, що збираються автоматично

• IP-адреса (знеособлена, де це можливо)
• Тип, версія та мова браузера
• Операційна система та тип пристрою
• Переглянуті сторінки, час на сторінці, глибина прокручування
• URL-адреса, з якої ви перейшли, та сторінка виходу
• Дата, час та тривалість відвідування
• Дані кліків (які посилання та елементи ви натискаєте)
• Записи сесій та теплові карти (через Microsoft Clarity)
• Ідентифікатори cookie та пікселі відстеження
• Географічне розташування (рівень країни/міста, визначається за IP)

3.3 Дані від третіх сторін

• Агрегована аудиторна інформація з рекламних платформ Google та Meta
• Дані про взаємодію у соціальних мережах (лайки, поширення нашого контенту)
• Дані від бізнес-партнерів за вашою згодою

4. Як ми використовуємо ваші дані

5. Правова основа обробки (GDPR)

Для відвідувачів із Європейського Союзу та Європейського економічного простору (ЄЕЗ) ми обробляємо персональні дані на таких правових підставах відповідно до Статті 6 GDPR (Регламент (ЄС) 2016/679):

• Стаття 6(1)(а) — Згода: Для маркетингових комунікацій, рекламних файлів cookie, поведінкового відстеження (Clarity, Meta Pixel, ремаркетинг Google Ads). Ви можете відкликати згоду в будь-який час.
• Стаття 6(1)(б) — Договір: Коли обробка необхідна для відповіді на ваш запит або виконання договірного зобов'язання.
• Стаття 6(1)(в) — Юридичний обов'язок: Коли ми зобов'язані за законом обробляти ваші дані.
• Стаття 6(1)(ф) — Законний інтерес: Для безпеки сайту, захисту від шахрайства, базової аналітики та покращення користувацького досвіду, за умови, що наші інтереси не переважають ваші основні права та свободи.

Для особливих категорій персональних даних (чутливих даних за Статтею 9 GDPR) ми посилаємось на явну згоду за Статтею 9(2)(а) GDPR або інші застосовні винятки.

6. Файли cookie та технології відстеження

Ми вдосконалюємо наші продукти та рекламу, використовуючи технології відстеження, щоб зрозуміти, як ви використовуєте наш сайт. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь, що ми та наші технологічні партнери можуть збирати й використовувати ці дані. Детальніша інформація наведена в розділах нижче.

6.1 Що таке файли cookie

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які розміщуються на вашому пристрої вебсайтами, що ви відвідуєте. Вони широко використовуються для ефективної роботи сайтів, аналітики, персоналізації та показу релевантної реклами.

6.2 Типи файлів cookie, які ми використовуємо

6.3 Управління файлами cookie

Ви можете керувати, вимикати або видаляти файли cookie через налаштування браузера. Зверніть увагу, що вимкнення певних cookie може вплинути на функціональність сайту. Ви також можете відмовитись від поведінкової реклами через:

• Digital Advertising Alliance (DAA) Opt-Out
• Your Online Choices (ЄС)
• Network Advertising Initiative (NAI) Opt-Out

7. Microsoft Clarity

Ми співпрацюємо з Microsoft Clarity та Microsoft Advertising для фіксації того, як ви використовуєте наш сайт та взаємодієте з ним — через поведінкові метрики, теплові карти та запис сесій — з метою вдосконалення та просування наших продуктів і послуг.

Дані про використання сайту збираються за допомогою файлів cookie першої та третьої сторони, а також інших технологій відстеження для визначення популярності продуктів/послуг і онлайн-активності. Крім того, ми використовуємо цю інформацію для оптимізації сайту, захисту від шахрайства/безпеки та реклами.

Що фіксує Clarity:

• Рухи миші та кліки
• Поведінка прокручування та глибина
• Записи сесій (анонімізований відеозапис вашого відвідування)
• Дані теплових карт (агрегований вигляд того, де користувачі клікають і прокручують)
• Тип пристрою, браузер та операційна система
• Географічне розташування (рівень країни/міста)

Розкриття на сайті: Ми вдосконалюємо наші продукти та рекламу, використовуючи Microsoft Clarity, щоб бачити, як ви використовуєте наш сайт. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь, що ми та Microsoft можемо збирати й використовувати ці дані. Детальніше — у цій Політиці конфіденційності.

Для отримання додаткової інформації про те, як Microsoft збирає й використовує ваші дані, відвідайте Заяву про конфіденційність Microsoft.

Щоб відмовитись від збору даних Microsoft Clarity, перейдіть: clarity.microsoft.com/opt-out

8. Google Analytics та Google Ads

8.1 Google Analytics 4 (GA4)

Ми використовуємо Google Analytics 4 — сервіс веб-аналітики компанії Google LLC («Google»), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США.

Google Analytics використовує файли cookie та аналогічні технології для збору й аналізу інформації про використання вами цього сайту. Ця інформація включає:

• Переглянуті сторінки та взаємодії користувача
• Тривалість сесії та показник відмов
• Джерело та канал трафіку
• Демографічні та інтересові дані (агреговані)
• Події конверсій

Ми активували анонімізацію IP (маскування IP) у Google Analytics, тому ваша повна IP-адреса ніколи не зберігається. Дані обробляються відповідно до угоди Google про обробку даних.

Ми використовуємо Google Analytics з такими налаштуваннями, що відповідають вимогам GDPR:

• Зберігання даних: 14 місяців (налаштування GA4 за замовчуванням)
• Google Signals: увімкнено (лише агреговані звіти)
• User-ID: не використовується без явної згоди

Відмова: Ви можете відмовитись від відстеження Google Analytics, встановивши розширення браузера для відмови від Google Analytics.

Для отримання додаткової інформації дивіться Політику конфіденційності Google та захист даних Google Analytics.

8.2 Google Ads та ремаркетинг

Ми використовуємо відстеження конверсій та функції ремаркетингу Google Ads. Ці технології дозволяють нам:

• Вимірювати ефективність наших рекламних кампаній
• Показувати релевантну рекламу користувачам, які раніше відвідували наш сайт
• Створювати та таргетувати власні аудиторії

Google Ads використовує файли cookie, зокрема _gcl_au, для відстеження конверсій та ремаркетингу. Ці дані регулюються рекламними політиками Google, включаючи Рекламні правила Google та Політику згоди користувачів ЄС.

Відмова: Керуйте персоналізованою рекламою Google в Налаштуваннях реклами Google.

8.3 Google Consent Mode

Наш сайт реалізує Google Consent Mode v2, щоб теги Google поважали вибір користувачів щодо згоди. Якщо згода не надана, Google використовуватиме лише пінги без файлів cookie і не використовуватиме персональні дані для рекламних цілей.

9. Meta Pixel (Facebook та Instagram)

Ми використовуємо Meta Pixel (раніше — Facebook Pixel) — технологію відстеження компанії Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, США, та її дочірньої компанії в ЄС Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ірландія.

Meta Pixel дозволяє нам:

• Вимірювати ефективність рекламних кампаній у Facebook та Instagram
• Формувати власні аудиторії для реклами (зокрема «Схожі аудиторії»)
• Проводити ретаргетингові кампанії для користувачів, що відвідували наш сайт
• Відстежувати події конверсій (відправка форм, перегляди сторінок тощо)

Коли Meta Pixel активний, Meta може збирати та обробляти:

• Тип браузера, операційну систему та ідентифікатори пристрою
• IP-адресу
• Дані cookie (зокрема _fbp та _fbc)
• URL-адресу сторінки, яку ви відвідуєте
• Події, що ви ініціюєте на нашому сайті

Ми впровадили Meta Pixel відповідно до Політики конфіденційності Meta та Політики щодо файлів cookie. Ми уклали Угоду про обробку даних з Meta відповідно до вимог GDPR.

Якщо у вас є акаунт у Facebook чи Instagram, Meta може пов'язати дані, зібрані через наш піксель, з вашим профілем. Meta виступає незалежним контролером даних для даних, що обробляються на її власних платформах.

Правова основа: Згода (Стаття 6(1)(а) GDPR) для користувачів ЄС; законний інтерес для інших юрисдикцій, де це застосовно.

Відмова: Керуйте налаштуваннями реклами Facebook у Налаштуваннях реклами Facebook. Також можна відмовитись через платформу Your Online Choices.

10. Сторонні сервіси

Усі сторонні постачальники послуг зобов'язані договором обробляти ваші дані лише відповідно до наших інструкцій і чинного законодавства, а також впроваджувати відповідні технічні та організаційні заходи безпеки.

11. Передача та розкриття даних

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам для їхніх власних маркетингових цілей. Ми можемо передавати ваші дані у таких випадках:

• Постачальники послуг: Технологічні партнери та постачальники, які обробляють дані від нашого імені (перелічені в Розділі 10) на підставі суворих угод про обробку даних.
• Дотримання законодавства: Коли це вимагається чинним законодавством, судовим рішенням або державним органом України, ЄС чи інших юрисдикцій.
• Реструктуризація бізнесу: У разі злиття, поглинання або продажу активів персональні дані можуть бути передані в рамках такої угоди за умови дотримання аналогічного рівня захисту.
• Захист прав: Коли це необхідно для виявлення, запобігання або усунення шахрайства, вразливостей безпеки, а також захисту прав і безпеки LNZ GROUP, наших користувачів або суспільства.
• За вашою згодою: Для будь-яких інших цілей за вашою явною згодою.

12. Міжнародна передача даних

Наші постачальники послуг (Google, Microsoft, Meta) базуються у Сполучених Штатах. У результаті ваші дані можуть бути передані та оброблені в США та інших країнах поза межами Європейського економічного простору (ЄЕЗ) та України, де можуть діяти інші стандарти захисту даних.

Для передачі з ЄС/ЄЕЗ ми забезпечуємо наявність відповідних гарантій:

• Стандартні договірні положення (SCC), затверджені Європейською Комісією (Рішення 2021/914)
• Рамкова угода між ЄС та США про захист даних (де це застосовно для одержувачів у США)
• Рішення про адекватність Європейської Комісії (де це застосовно)

Для передачі з України ми дотримуємось вимог Закону України «Про захист персональних даних» (№ 2297-VI зі змінами) щодо транскордонної передачі даних, зокрема забезпечення того, щоб країна-одержувач забезпечувала належний рівень захисту даних.

13. Строки зберігання даних

Ми регулярно переглядаємо та безпечно видаляємо персональні дані, які більше не є необхідними для цілей, для яких вони були зібрані, якщо законодавство не вимагає їх зберігання.

14. Ваші права — користувачі ЄС / ЄЕЗ (GDPR)

Якщо ви перебуваєте в Європейському Союзі або Європейському економічному просторі, відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR — Регламент (ЄС) 2016/679) ви маєте такі права:

• Право на доступ (Ст. 15): Запросити копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення (Ст. 16): Вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.
• Право на видалення / «Право бути забутим» (Ст. 17): Вимагати видалення ваших персональних даних, якщо їх обробка більше не є необхідною або законною.
• Право на обмеження обробки (Ст. 18): Вимагати обмеження використання ваших даних у певних обставинах.
• Право на перенесення даних (Ст. 20): Отримати ваші персональні дані у структурованому, загальновживаному форматі, придатному для машинного зчитування.
• Право на заперечення (Ст. 21): Заперечити проти обробки ваших персональних даних на підставі законних інтересів або для цілей прямого маркетингу.
• Право відкликати згоду (Ст. 7(3)): Відкликати згоду в будь-який час без шкоди для законності обробки, що здійснювалась на підставі згоди до її відкликання.
• Право не підлягати автоматизованому прийняттю рішень (Ст. 22): Не бути суб'єктом виключно автоматизованих рішень, зокрема профілювання, що суттєво на вас впливають.
• Право подати скаргу: Ви маєте право подати скаргу до наглядового органу своєї країни. Для мешканців ЄС — до наглядового органу відповідної держави-члена. Перелік органів ведеться на сайті edpb.europa.eu.

Щоб реалізувати будь-яке з цих прав, зверніться до нас за адресою k.maltsev@lnz.com.ua. Ми відповімо протягом 30 днів (з можливістю продовження на 60 днів для складних запитів) відповідно до Статті 12 GDPR.

15. Ваші права — мешканці Каліфорнії (CCPA / CPRA)

Якщо ви є мешканцем штату Каліфорнія, США, ви маєте права відповідно до Закону Каліфорнії про захист приватності споживачів (CCPA) зі змінами, внесеними Законом про права на конфіденційність Каліфорнії (CPRA):

• Право знати: Запросити розкриття категорій та конкретних одиниць персональної інформації, яку ми зібрали про вас, джерел, цілей та третіх сторін, з якими ми її ділимось.
• Право на видалення: Вимагати видалення ваших персональних даних з урахуванням певних винятків.
• Право на виправлення: Вимагати виправлення неточної персональної інформації.
• Право відмовитись від продажу або передачі: Ми не продаємо персональні дані. Однак ми ділимось певними даними з рекламними партнерами (Google, Meta), що може вважатись «передачею» за CCPA. Ви можете відмовитись, зв'язавшись з нами або скориставшись інструментами відмови в Розділі 6.3.
• Право обмежити використання чутливої інформації: Ми не збираємо навмисно чутливу персональну інформацію, як це визначено у CPRA.
• Право на недискримінацію: Ми не будемо дискримінувати вас за реалізацію ваших прав на конфіденційність.

Повідомлення для мешканців Каліфорнії: Протягом останніх 12 місяців LNZ GROUP збирала такі категорії персональних даних: ідентифікатори (ім'я, email, IP-адреса), відомості про інтернет-активність (історія перегляду, дані кліків) та геолокаційні дані (рівень країни/міста). Ця інформація збиралась для бізнес-цілей, описаних у Розділі 4 цієї Політики.

Щоб подати верифікований запит споживача відповідно до CCPA, зверніться до нас за адресою k.maltsev@lnz.com.ua. Ми відповімо протягом 45 днів відповідно до вимог CCPA.

16. Ваші права — користувачі з України

Для користувачів, що перебувають в Україні, обробка ваших персональних даних регулюється Законом України «Про захист персональних даних» (№ 2297-VI від 1 червня 2010 року зі змінами).

Відповідно до українського законодавства ви маєте право:

• Знати про джерела збору, місцезнаходження ваших персональних даних, мету їх обробки та місцезнаходження контролера даних;
• Отримати доступ до своїх персональних даних, що зберігаються у нас;
• Отримати інформацію про умови надання доступу до ваших персональних даних, зокрема третім особам;
• Заперечити проти обробки ваших персональних даних;
• Вимагати виправлення, знищення або блокування неповних, неточних або застарілих персональних даних;
• Вимагати видалення ваших персональних даних, якщо вони обробляються незаконно;
• Відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який час;
• Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини — наглядового органу з питань захисту персональних даних в Україні, на сайті ombudsman.gov.ua.

Ми обробляємо персональні дані відповідно до принципів законності, справедливості, пропорційності та обмеження мети, як того вимагає Стаття 6 Закону України «Про захист персональних даних».

База персональних даних LNZ GROUP зареєстрована відповідно до вимог чинного законодавства України.

17. Конфіденційність дітей

Наш сайт не призначений для дітей віком до 16 років (або до застосовного у вашій юрисдикції віку цифрової згоди). Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, негайно зверніться до нас за адресою k.maltsev@lnz.com.ua, і ми вживемо заходів для видалення такої інформації.

Це узгоджується з:

• Статтею 8 GDPR (вік згоди для послуг інформаційного суспільства — 16 років, або нижче, якщо законодавство держави-члена передбачає інше, але не нижче 13)
• Законом США про захист приватності дітей в Інтернеті (COPPA) — мінімум 13 років у США
• Законом України «Про захист персональних даних»

18. Безпека даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни, знищення або втрати. Ці заходи включають:

• Шифрування HTTPS / SSL/TLS для всіх передач даних
• Контроль доступу та заходи автентифікації, що обмежують доступ до персональних даних лише уповноваженим персоналом
• Регулярні оцінки безпеки та оновлення
• Захищена серверна інфраструктура
• Належна перевірка постачальників для забезпечення відповідного рівня безпеки у сторонніх обробників
• Навчання персоналу з питань найкращих практик захисту даних

У разі витоку персональних даних, що може становити ризик для ваших прав і свобод, ми повідомимо відповідний наглядовий орган протягом 72 годин, як вимагає Стаття 33 GDPR, та сповістимо постраждалих осіб без зайвої затримки відповідно до Статті 34.

Попри всі наші зусилля, жоден метод передачі даних через Інтернет або електронного зберігання не є на 100% безпечним. Якщо у вас є побоювання щодо безпеки ваших персональних даних, зверніться до нас.

19. Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках, технологіях, вимогах законодавства або інших факторах. Ми вказуватимемо дату останнього оновлення на початку цієї сторінки.

Про суттєві зміни ми повідомлятимемо більш помітно, що може включати:

• Повідомлення на головній сторінці нашого сайту
• Сповіщення електронною поштою (якщо у нас є ваша адреса)
• Спливаюче вікно або банер на сайті

Продовження використання нашого сайту після будь-яких змін до цієї Політики конфіденційності означає вашу згоду з оновленою політикою. Рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику.

Історія версій:

20. Контакти

Якщо у вас є питання, зауваження або запити щодо цієї Політики конфіденційності чи наших практик обробки даних, зверніться до нас:

Ми прагнемо співпрацювати з вами для справедливого вирішення будь-яких питань конфіденційності. Якщо вас не задовольняє наша відповідь, ви маєте право подати скаргу до відповідного органу із захисту персональних даних у вашій юрисдикції (див. Розділи 14, 15 та 16).

Застереження: Цю Політику конфіденційності підготовлено в інформаційних цілях. LNZ GROUP рекомендує звернутись до кваліфікованого юриста для забезпечення повної відповідності всім застосовним місцевим та міжнародним нормативним актам про захист даних у вашій конкретній ситуації.

© 2026 LNZ GROUP. Усі права захищено. | lnz.com.ua
SEO та цифрова аналітика: seowork.in.ua — Костянтин Мальцев