Polityka prywatności

Strona: lnz.com.ua · Data wejścia w życie: 05 maja 2026 roku · Ostatnia redakcja: 05 maja 2026 roku · Wersja 2.0

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności (dalej — «Polityka») reguluje tryb zbierania, przetwarzania, przechowywania i ochrony danych osobowych użytkowników strony lnz.com.ua (dalej — «Serwis»).

Polityka została opracowana zgodnie z:

• Ustawą Ukrainy «O ochronie danych osobowych» z 01.06.2010 nr 2297-VI;
• Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych UE (Regulation (EU) 2016/679, GDPR);
• Kalifornijską ustawą o prywatności konsumentów (CCPA) ze zmianami CPRA;
• Ustawą Ukrainy «O komunikacji elektronicznej» z 16.12.2020 nr 1089-IX;
• Ustawą Ukrainy «O informacji» z 02.10.1992 nr 2657-XII.

Korzystając z Serwisu, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką i ją akceptujesz. Jeżeli nie zgadzasz się z warunkami Polityki — zaprzestań korzystania z Serwisu.

2. Właściciel i osoba odpowiedzialna

2.1. Właściciel danych osobowych (Administrator)

2.2. Osoba odpowiedzialna za ochronę danych

W kwestiach technicznych dotyczących przetwarzania danych w Serwisie, ustawień cookie, realizacji praw użytkownika poprzez interfejs webowy możesz zwracać się bezpośrednio do osoby odpowiedzialnej:

Właściciel przetwarza dane osobowe z zachowaniem zasad legalności, przejrzystości, minimalizacji danych i zapewnienia bezpieczeństwa.

3. Jakie dane zbieramy

3.1. Dane, które podajesz dobrowolnie

Przy wypełnianiu formularzy kontaktowych, zamawianiu konsultacji, zapisie na newsletter lub kontakcie z menedżerem możemy zbierać:

• nazwisko, imię, imię ojca;
• numer telefonu;
• adres e-mail;
• nazwę firmy i stanowisko (do komunikacji B2B);
• region / obwód Ukrainy;
• uprawy, powierzchnię (do zapytań o nasiona, ŚOR lub usługi rolne);
• treść Twojej wiadomości.

3.2. Dane zbierane automatycznie

Podczas odwiedzin Serwisu automatycznie otrzymujemy:

• adres IP (zanonimizowany, gdzie to możliwe);
• typ i wersję przeglądarki, system operacyjny, typ urządzenia (mobilne / desktop / tablet);
• źródło przejścia (referrer URL);
• strony, które przeglądałeś, oraz czas na nich spędzony;
• działania na stronie (kliknięcia, przewijanie, wypełnianie formularzy) — do celów analitycznych;
• nagrania sesji i mapy cieplne (poprzez Microsoft Clarity);
• pliki cookie (szczegółowo opisane w Polityce cookie);
• lokalizację geograficzną (poziom kraju/miasta, ustalana na podstawie IP).

3.3. Dane, których NIE zbieramy

Nie zbieramy i nie przetwarzamy:

• danych kart płatniczych (płatność online w Serwisie nie jest realizowana; zakupy — na lnzweb.com);
• danych paszportowych, NIP, innych dokumentów tożsamości;
• szczególnych kategorii danych (pochodzenie rasowe, poglądy polityczne, przekonania religijne, dane o zdrowiu, dane biometryczne).

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

5. Pliki cookie i technologie śledzenia

Serwis wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie (web beacons, pixel tags, lokalna pamięć przeglądarki). Szczegółowe informacje o kategoriach cookies, okresie przechowywania i dostawcach zawarte są w odrębnym dokumencie — Polityka cookie.

Serwis wykorzystuje Google Consent Mode v2 w celu spełnienia wymogów GDPR. Do uzyskania Twojej zgody skrypty analityczne i marketingowe NIE są uruchamiane; zbieramy wyłącznie zagregowane, zanonimizowane statystyki.

6. Przekazywanie danych osobom trzecim

6.1. Usługi analityki i reklamy (na podstawie Twojej zgody)

Wszystkie wymienione usługi są aktywowane wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody poprzez cookie-banner. Do udzielenia zgody usługi te nie są uruchamiane.

6.2. Partnerzy i podwykonawcy

• Menedżerowie regionalni i dealerzy LNZ Group — w celu obsługi zapytania o produkt w Twoim regionie (wyłącznie w zakresie Twojego zapytania);
• Dostawca hostingu — techniczne przechowywanie danych na terytorium Ukrainy;
• Usługa e-mail — do wysyłania newsletterów (za odrębną zgodą);
• Doradcy prawni i audytorzy — w razie potrzeby, z podpisaniem umów o poufności.

6.3. Organy państwowe

Przekazujemy dane organom państwowym wyłącznie w przypadkach przewidzianych ustawodawstwem Ukrainy, na podstawie oficjalnego żądania.

6.4. Zakaz sprzedaży danych

Ми nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim w celach komercyjnych.

7. Usługi zewnętrzne

8. Międzynarodowe przekazywanie danych

Nasi dostawcy usług (Google, Microsoft, Meta) mają siedzibę w USA. W efekcie Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w USA oraz innych krajach poza EOG i Ukrainą, gdzie mogą obowiązywać inne standardy ochrony danych.

Dla przekazywania z UE/EOG zapewniamy odpowiednie gwarancje:

• Standardowe klauzule umowne (SCC), zatwierdzone przez Komisję Europejską (Decyzja 2021/914);
• Umowa ramowa EU-US Data Privacy Framework (gdzie ma to zastosowanie);
• Decyzja o adekwatności Komisji Europejskiej (gdzie ma to zastosowanie).

Dla przekazywania z Ukrainy przestrzegamy wymogów Ustawy Ukrainy «O ochronie danych osobowych» (nr 2297-VI ze zmianami) dotyczących transgranicznego przekazywania danych.

9. Okresy przechowywania

Po upływie okresu dane są usuwane lub anonimizowane.

10. Twoje prawa — użytkownicy UE / EOG (GDPR)

Jeżeli przebywasz w UE lub EOG, zgodnie z GDPR (Rozporządzenie (UE) 2016/679) masz następujące prawa:

• Prawo dostępu (art. 15) — uzyskania kopii danych osobowych, które o Tobie przechowujemy;
• Prawo do sprostowania (art. 16) — żądania sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
• Prawo do usunięcia / «prawo do bycia zapomnianym» (art. 17) — usunięcia danych, jeżeli ich przetwarzanie nie jest już konieczne lub zgodne z prawem;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18) — zawieszenia przetwarzania w określonych przypadkach;
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20) — otrzymania danych w ustrukturyzowanym, maszynowo-czytelnym formacie;
• Prawo do sprzeciwu (art. 21) — sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionych interesów lub marketingu bezpośredniego;
• Prawo do cofnięcia zgody (art. 7(3)) — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania;
• Prawo do niepodlegania decyzjom zautomatyzowanym (art. 22) — niebycia przedmiotem wyłącznie zautomatyzowanych decyzji istotnie na Ciebie wpływających;
• Prawo do wniesienia skargi — do organu nadzorczego kraju UE. Wykaz: edpb.europa.eu.

W celu realizacji praw zwracaj się do DPO Malcewa K.A.: k.maltsev@lnz.com.ua. Odpowiemy w ciągu 30 dni (z możliwością przedłużenia o 60 dni dla złożonych zapytań) zgodnie z art. 12 GDPR.

11. Twoje prawa — mieszkańcy Kalifornii (CCPA / CPRA)

Jeżeli jesteś mieszkańcem Kalifornii (USA), zgodnie z CCPA (ze zmianami CPRA) masz następujące prawa:

• Prawo do wiedzy — kategorie i konkretne jednostki zebranych danych, źródła, cele, strony trzecie;
• Prawo do usunięcia — z uwzględnieniem określonych wyjątków;
• Prawo do sprostowania;
• Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub przekazania — nie sprzedajemy danych; przekazanie partnerom reklamowym (Google, Meta) może być uznane za «przekazanie» wg CCPA — możesz zrezygnować;
• Prawo do ograniczenia wykorzystania informacji wrażliwych — nie zbieramy informacji wrażliwych w rozumieniu CPRA;
• Prawo do niedyskryminacji.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy LNZ Group zbierała: identyfikatory (imię, email, IP), dane aktywności internetowej (historia przeglądania, kliknięcia), dane geolokalizacyjne (kraj/miasto). Cele — Rozdział 4 niniejszej Polityki.

Zapytanie CCPA — na k.maltsev@lnz.com.ua. Odpowiedź — w ciągu 45 dni.

12. Twoje prawa — użytkownicy z Ukrainy

Dla użytkowników z Ukrainy przetwarzanie reguluje Ustawa Ukrainy «O ochronie danych osobowych» z 01.06.2010 nr 2297-VI. Zgodnie z ustawodawstwem ukraińskim masz prawo:

• wiedzieć o źródłach zbierania, lokalizacji Twoich danych osobowych, celu przetwarzania i administratorze;
• uzyskać dostęp do swoich danych;
• uzyskać informację o warunkach udostępniania danych osobom trzecim;
• sprzeciwić się przetwarzaniu;
• żądać sprostowania, usunięcia lub zablokowania niekompletnych, nieprawidłowych lub nieaktualnych danych;
• żądać usunięcia danych, jeżeli są przetwarzane niezgodnie z prawem;
• cofnąć zgodę na przetwarzanie w dowolnym momencie;
• wnieść skargę do Pełnomocnika Rady Najwyższej Ukrainy ds. Praw Człowieka (ombudsman.gov.ua).

13. Prywatność dzieci

Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16 lat (UE, art. 8 GDPR) lub poniżej 13 lat (USA, COPPA). Świadomie nie zbieramy danych dzieci. Jeżeli jesteś rodzicem/opiekunem i uważasz, że dziecko przekazało nam dane — skontaktuj się pod k.maltsev@lnz.com.ua, niezwłocznie usuniemy te informacje.

14. Bezpieczeństwo danych

Do ochrony Twoich danych stosujemy:

• szyfrowanie połączenia SSL/TLS (HTTPS);
• ograniczenie dostępu na poziomie ról;
• regularne kopie zapasowe;
• monitoring bezpieczeństwa i zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi;
• szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych osobowych;
• kontrolę dostawców pod kątem zgodności ze standardami bezpieczeństwa.

W razie wykrycia naruszenia bezpieczeństwa danych powiadomimy organ nadzorczy w ciągu 72 godzin (art. 33 GDPR) oraz osoby poszkodowane bez zbędnej zwłoki (art. 34).

15. Zmiany w Polityce

Możemy aktualizować niniejszą Politykę. Data ostatniej redakcji jest zawsze podana na początku. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez baner w Serwisie lub e-mail (dla zarejestrowanych użytkowników) nie później niż 30 dni przed wejściem w życie.

Historia wersji:

16. Kontakt

Zastrzeżenie: Niniejszą Politykę przygotowano w celach informacyjnych. LNZ Group zaleca zwrócenie się do wykwalifikowanego prawnika w celu zapewnienia pełnej zgodności ze wszystkimi obowiązującymi aktami normatywnymi w Twojej konkretnej sytuacji.